spotrebiteľ 02.08.2020 Juris: ÚRSO by sa mal viac angažovať v ochrane spotrebiteľa Spotrebiteľské združenie úradu predloží konkrétne návrhy v oblasti všeobecných obchodných podmienok, alternatívneho riešenia sporov a energetickej chudoby. 01.05.2020 ÚRSO vlani dostal 18 návrhov na alternatívne riešenie sporov. Dohodou neuzavrel ani jeden Spotrebitelia sa najčastejšie sťažovali na fakturáciu spotreby. Jeden spor ÚRSO vybavoval v priemere 60 dní. 16.01.2020 Ekodizajn a energetické štítky pomáhajú, ale stále je čo zlepšovať, tvrdia audítori Z výrobkov, ktoré sú v predaji, 10 až 25 % nespĺňa právne predpisy EÚ, upozorňuje najnovšia správa Európskeho dvora audítorov. 10.07.2019 ÚRSO pri väčšine kontrol v regulovaných subjektoch odhalil porušovanie zákona Regulované subjekty musia podľa rozhodnutia ÚRSO vrátiť odberateľom takmer 170 000 eur. 28.04.2019 Český regulátor eviduje za vlaňajšok rekordný počet podaní od spotrebiteľov Na Energetický regulačný úrad (ERÚ) sa vlani obrátilo viac než 13 000 spotrebiteľov, najviac podaní sa týkalo fakturácie a platobných podmienok. 21.07.2017 ÚRSO vlani vykonal o polovicu kontrol menej. Sťažností odberateľov ubudlo Regulačný úrad v minulom roku skontroloval 74 regulovaných subjektov. Vo väčšine prípadov odhalil porušenie pravidiel. 01.02.2017 Lunae chce uľahčiť a zlacniť platby za energie Nový start-up naberá zákazníkov, pre ktorých chce zabezpečovať výhodnejšie zmluvy s dodávateľmi elektriny a plynu.