Opozičný politik vyzval lídrov vládnych strán, aby riešili
problém s legálnymi faktúrami od Východoslovenskej
energetiky. Dodávateľ argumentuje dodržiavaním platnej
legislatívy.
Ľuďom na východnom Slovensku začala Východoslovenská
energetika hromadne zasielať upomienky za to, že nezaplatili
zvýšené faktúry, s tým, že ak do dvoch týždňov
nezaplatia, tak ich vypnú. Tvrdí to líder hnutia Obyčajní ľudia
a nezávislé osobnosti Igor Matovič.
Politici majú riešiť faktúry
Podľa Matoviča ľuďom už dnes účtujú poplatok za upomienku
a neskôr im budú účtovať poplatok za opätovné pripojenie.
„Je síce pekné, že premiér Robert Fico tu trhá faktúry,
je pekné, že ÚRSO vypisuje na svojej stránke, že odporúčajú
dodávateľom energií, aby nikoho neodpájali, keď v skutočnosti
tým ľuďom, ktorým prišli preddavkové platby navýšené aj
o deväťsto percent a ktorí sa rozhodli ich nezaplatiť,
dnes prichádzajú nemorálne upomienky s hrozbou, že ich
vypnú,“ poznamenal Matovič.
Zároveň vyzval lídrov vládnych strán, aby problém riešili.
„Fico, Danko, Bugár – konajte, okamžite riešte tento
obrovský problém a už sa nevyhovárajte na Radičovú či
Perinbabu,“ zdôraznil.
Úhradu faktúr považuje za hrozbu, ktorú posielajú ľudia
z dozornej rady spoločnosti. „Vaši ľudia a ľudia
kapitána Danka, ktorí v tejto energetickej spoločnosti sedia
v dozornej rade, posielajú hrozby, že ich vypnú, ak
nezaplatia vami zvýšené faktúry.“
Upomienky na splatenie faktúr by mali byť legálne aj podľa expertov na energetické právo Márie Sadloňovej a Bernharda Hagera z advokátskej kancelárie Dvořák Hager & Partners.
"Januárové zálohové faktúry boli vydané na základe vtedy účinnej (pôvodnej) vyhlášky a platných cenových rozhodnutí. Pôvodná vyhláška sa zrušila až s účinnosťou k 10. 2. 2017, teda prijatím novej vyhlášky. Všetky akty vydané v súlade s pôvodnou vyhláškou počas jej účinnosti sú však naďalej platné. Nová vyhláška nemôže regulovať ceny spätne, teda retroaktívne za obdobie, počas ktorého nebola účinná," konštatovali v článku pre Energie-portal.sk v polovici februára.
VSE: Faktúry sú podľa cenových rozhodnutí
Východoslovenská energetika v reakcii na predsedu OĽaNO
vyhlásila, že k dnešnému dňu žiadnemu zákazníkovi
neprerušila dodávku elektriny z dôvodu neplatenia zvýšených
záloh pre rok 2017.
Keďže zvýšené preddavky boli vystavené na základe v tom
čase platných cenových rozhodnutí, platí odporúčanie
najväčšieho dodávateľa na východnom Slovensku, aby ich
zákazníci uhradili. Rovnako platí aj verejný prísľub VSE, že
po zmene cenových rozhodnutí tieto zvýšené preddavky odberateľom
zohľadní v ďalších zálohách.
„Existuje skupina presne 3122 zákazníkov (nie desaťtisíce,
ako bolo chybne informované), ktorým boli zaslané upomienky za
neuhradenie záloh. Ide o zákazníkov z radu domácností
spadajúcich do januárového cyklu, u ktorých vzhľadom na
sled udalostí ešte neboli v tom čase upravené zálohy na
výšku roka 2016. Zároveň platí, že u všetkých týchto
zákazníkov je pozastavený proces odpájania a v prípade, že
im bola vystavená pokuta za upomienku, táto im bude odpustená“,
vysvetľujú energetici.
Zdôrazňujú tiež, že upomienky boli odoslané koncom februára
v čase, keď ešte nebolo zo strany ÚRSO oznámené, že nové
cenové rozhodnutia vydá do konca februára a že budú platiť
spätne od 1.1.2017.
„Opakujeme, že žiadnemu zákazníkovi sme za neuhradené
preddavky 2017 neprerušili dodávku elektriny a ani
neprerušíme. Týmto zákazníkom odpustíme poplatok za upomienku.“
Rozpisy preddavkov sa zmenia
VSE ubezpečuje zákazníkov, že keď nám budú doručené cenové
rozhodnutia a budú vedieť stanoviť koncovú cenu, v čo
najkratšej dobe nastaví všetky procesy.
„Budeme upravovať rozpisy preddavkov a zákazníkom, ktorí
dostali vyúčtovanie obsahujúce aj časť roku 2017, zašleme aj
opravné faktúry. Ak to bude potrebné, niektoré prípady budeme
riešiť individuálne, aby každý náš zákazník bol obslúžený
k jeho plnej spokojnosti,“ objasňuje dodávateľ.
Zároveň vyzýva všetkých zákazníkov, aby sa v prvom
rade obracali na VSE ako svojho dodávateľa, ktorý im vie presne
a kvalifikovane odpovedať na ich otázky a ďalší
postup.
Východoslovenská energetika tiež vyslala výzvu
k politikom. „Prosíme verejných činiteľov, aby pomáhali
upokojovať spoločnosť a nezvyšovali neistotu už v aj
tak veľmi komplikovanej situácii,“ uzavrela spoločnosť
VSE.
© PROPERTY & ENVIRONMENT s. r. o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.