Spoločnosť Energetické Centrum (EC) porušila v rokoch
2010 až 2012 pri dodávkach plynu a elektriny viacero zákonných
ustanovení, za ktoré jej hrozí pokuta do 10 miliónov eur. K takému
záveru došiel Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO) na základe
niekoľkomesačnej kontroly, ktorú inicioval na základe množiacich sa
sťažností na komerčného dodávateľa. Celkom ich obdržal ÚRSO na EC až
570.
Medzi najvážnejšími porušeniami bolo fakturovanie vyššej
ceny za elektrinu ako boli schválené úradom, či zneužívanie
splnomocnenia pre prípad jednorazového procesu zmeny dodávateľa. Firma
tiež nedodávala úradu informácie tak, ako jej to predpisuje platná
legislatíva.
"Zistili sme aj nesprávnu fakturáciu v desiatkach prípadov,
kedy pri fakturovaní fixnej zložky ceny, teda pri platbe za odberné
miesta, bola v niektorých prípadoch úradom schválená cena prekročená až o
300 percent," priblížil dnes predseda Regulačnej rady Jozef Holjenčík.
Spoločnosť nedodržiavala ani zákonom stanovené lehoty na reklamáciu,
kedy sa v niekoľkých príkladoch oneskorila aj o štvrťroka.
Firme
teraz plynie 14-dňová lehota, počas ktorej sa môže kontrolovaná
spoločnosť vyjadriť k zisteným nedostatkom. Nasledovať bude správne
konanie, na základe ktorého sa určí výška sankcie. Holjenčík pritom
predpokladá, že by sa mala pokuta pohybovať vo "vyšších úrovniach"
zákonom stanoveného rámca do 10 miliónov eur.
V médiách sa v
uplynulých mesiacoch objavili informácie aj o možných pochybeniach EC
pri podomovom predaji. Šéf ÚRSO však upozornil, že kontrola týchto
podozrení nespadá to činnosti jeho úradu.
ÚRSO podľa neho eviduje sťažnosti aj na ďalších alternatívnych dodávateľov energií. Podľa Holjenčíka však nemajú natoľko závažný charakter.
© PROPERTY & ENVIRONMENT s. r. o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.