Zákazníci VSD môžu svoje požiadavky vybavovať telefonicky, e-mailom aj online | ENERGIE-PORTAL.SK
VSE
VSE
Belimo

Zákazníci VSD môžu svoje požiadavky vybavovať telefonicky, e-mailom aj online

Služby Klientskych centier VSD v Prešove aj Košiciach budú od 21. decembra 2020 nedostupné. VSD tak reaguje na zhoršujúcu sa pandemickú situáciu.

VSD

Foto: Depositphotos

Z dôvodu preventívnych opatrení proti ochoreniu COVID-19 budú služby Klientskych centier Východoslovenskej distribučnej, a.s. (VSD) v Prešove aj Košiciach od pondelka 21. decembra 2020 až do odvolania nedostupné. Spoločnosť o tom informuje na svojom webovom sídle.

Zákazníci môžu svoje požiadavky vybavovať telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom tohto portálu.

Rovnako aj ďalšie služby súvisiace s osobnou obsluhou zákazníkov (KAM, obchodní zástupcovia a podobne) budú najmenej do 6. januára úplne nedostupné.

Prinajmenšom do 6. januára 2021 VSD minimalizuje aj činnosti svojich pracovníkov v teréne, ktoré sú spojené s ich osobnou návštevou odberných miest.

"Samozrejme, toto obmedzenie sa nevzťahuje na činnosti súvisiace so zabezpečením plynulej a bezpečnej distribúcie elektriny," zdôraznila spoločnosť s tým, že ide napríklad o opravy, výjazdy k poruchám.

"Je našim najvyšším záujmom udržať distribúciu elektriny ako jednej z kľúčových kritických infraštruktúr v krajine na nezmenenej úrovni. To si však vyžaduje úpravu prevádzkového režimu a tým pádom aj obmedzenie niektorých iných činností tak, aby sme eliminovali potenciálne ohrozenie zdravia našich zamestnancov," vysvetlila spoločnosť.


Diskusia (0)

Pridajte komentár

Táto funkcia zabraňuje robotom pridávať neadekvátne príspevky. Zadajte prosím overovací kód, ktorý je výsledkom uvedeného vzorca.



Pre pridanie nového komentára sa prosím prihláste.


Mohlo by vás zaujímať

Monitoring energetiky | 8. - 10. 8. 2022

Monitoring energetiky | 8. - 10. 8. 2022

Prehľad energetických noviniek v médiách, verejnej správe a legislatíve za uplynulé obdobie.

SSD plánuje odstávku elektriny v niektorých okresoch SR

SSD plánuje odstávku elektriny v niektorých okresoch SR

Plánované odstávky elektriny pocíti budúci týždeň na strednom Slovensku šesťtisíc domácností.

Akcionári ČEZ-u majú našliapnuté na rekordne najvyššie dividendy v histórii

Akcionári ČEZ-u majú našliapnuté na rekordne najvyššie dividendy v histórii

Prudko rastúce ceny komodít zvyšujú zisk energetickej skupiny, ale aj komplikujú nákup a predaj energií.