Spoločnosť Východoslovenská energetika a.s. (VSE) od 12. apríla 2021 opäť otvorila svoje zákaznícke centrá.
Od pondelka 12. apríla 2021 sú zákaznícke centrá (ZC) opäť otvorené v štandardnom režime.
Zákazníkov o tom informuje na svojej web stránke.
VSE prijala potrebné opatrenia, aby ochránila zákazníkov i zamestnancov pred možným šírením ochorenia COVID-19.
Podmienky vstupu do ZC:
- Vstup možný s prekrytím horných dýchacích ciest respirátorom FFP2.
- Zákazník dáva k nahliadnutiu negatívny test na COVID-19, nie starší ako 7 dní alebo potvrdenie o zaočkovaní (14 dní od druhého očkovania).
- Maximálny počet osôb je obmedzený, aby sme dodržali plochu aspoň 15 m2 na jedného zákazníka.
Otváracie hodiny:
Pondelok 8:00 - 16:00 hod.
Utorok 8:00 - 16:00 hod.
Streda 8:00 - 17:00 hod.
Štvrtok 8:00 - 16:00 hod.
Piatok 8:00 - 15:00 hod.
V záujme ochrany a pohodlia zákazníkom spoločnosť odporúča využívať online služby, predovšetkým online chat na web stránke vse.sk a emailovú komunikáciu na adrese info@vse.sk.
Zákazníci aj takto vedia vybaviť všetky svoje požiadavky spojené s úhradou faktúry, prepisom elektriny a podobne.
Aby zákazníci predišli čakaniu na ZC, môžu využiť online rezerváciu a rezervovať si tak čas stretnutia.
Zdroj: www.vse.sk , www.innogy.sk
VSE a innogy sú komunikačnými partnermi denníka Energie-portal.sk
© PROPERTY & ENVIRONMENT s. r. o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.