Prieskum agentúry AKO pre SPP – distribúcia mapoval názory odberateľov, ktorí sa v uplynulej dobe rozhodli pripojiť k plynárenskej sieti.
Noví odberatelia zemného plynu sa rozhodli pre tento typ vykurovania svojho rodinného domu hlavne kvôli jeho cenovej dostupnosti, u mnohých však zavážil aj komfort, ktorý od plynového kotla očakávajú.
Vyplýva to z výsledkov prieskumu, ktorý pre distribučnú spoločnosť SPP – distribúcia realizovala agentúra AKO na prelome marca a apríla tohto roka.
Podľa šéfa Slovenského plynárenského a naftového zväzu (SPNZ) sú výsledky prieskumu príjemným prekvapením. „V kontexte konfliktu na Ukrajine by sa dalo očakávať, že zemný plyn stratí na svojej atraktivite kvôli jeho zvyšujúcej sa cene na svetových trhoch,“ zhodnotil výkonný riaditeľ zväzu Richard Kvasňovský.
Na druhej strane sa podľa neho nedalo vylúčiť, že prieskum odhalí negatívny vnímanie plynu zo strany odberateľov, a to najmä pre jeho nálepku geopolitického nátlakového nástroja, využívaného Ruskom po útoku na Ukrajinu.
Richard Kvasňovský | Foto: Energie-portal.sk
„Čerstvo pripojení odberatelia plynu však vnímajú dočasnú nepriaznivú situáciu na trhu s energiami racionálne a zjavné výhody zemného plynu hodnotia výhľadovo, či už ide o cenu, alebo ekologický aspekt,“ dodal R. Kvasňovský.
Pýtali sa aj na ekológiu
Agentúra ako vykonala telefonický prieskum od 29. marca do 4. apríla 2022 na vzorke 600 domácností a 100 odberateľov z kategórie maloodber, ktorí sa pripojili k plynárenskej sieti v ostatných dvoch rokoch. Plynové vykurovanie novopostaveného rodinného domu si pritom za toto obdobie podľa SPP – distribúcia zvolilo šesť z desiatich stavebníkov.
„S mesačným odstupom od začiatku ruskej invázie na Ukrajinu, ktorá zatriasla trhom s plynom a zvýšila jeho cenu, pripojení odberatelia stále vnímali svoje rozhodnutie ako správne,“ konštatuje spoločnosť.
Viac ako štvrtina opýtaných sa rozhodla pre vykurovanie zemným plynom pre jeho cenovú výhodnosť, nasleduje komfort obsluhy a jeho dostupnosť. „Pritom až pre takmer dve tretiny opýtaných zákazníkov, ktorí sa rozhodli pripojiť na zemný plyn, je pri vykurovaní najdôležitejšia výška mesačných nákladov,“ uvádza SPP – distribúcia.
Ekologický aspekt resp. nízkoemisnosť zemného plynu pri jeho výbere podľa prieskumu vzalo do úvahy približne 17 percent respondentov. „Téma klimatickej zmeny výrazne ovplyvňuje súčasných staviteľov rodinných domov. Zväčša sa rozhodujú pre aktuálne finančne najdostupnejšie nízkoemisné riešenia,“ tvrdia plynári. Z prieskumu tiež vyplynulo, že klimatickú zmenu vnímajú ako reálny problém takmer tri štvrtiny zákazníkov, ktorí sa rozhodli pripojiť k zemnému plynu.
Necelá tretina považuje za vážnejší ekologický problém zlú lokálnu kvalitu ovzdušia, ktorá je problémom vo viacerých regiónoch Slovenska. „Práve zemný plyn významne prispieva k čistote ovzdušia vďaka svojím prakticky nulovým emisiám tuhých znečisťujúcich látok a polovičným emisiám CO2 oproti pevným palivám ako uhlie, či drevo,“ zdôrazňuje SPP – distribúcia na margo výsledkov prieskumu.
Agentúra AKO okrem toho zisťovala aj spokojnosť zákazníkov pripojených k plynu s procesom pripojenia, ako aj s komfortom online služieb pripájania a servisom zákazníckych kancelárií.
„Spokojnosť so spomínanými atribútmi sa pohybuje nad úrovňou 90 percent. Pozitívna skúsenosť s realizáciou procesu pripojenia vedie odberateľov k tomu, že až 85,4 % z nich by odporúčalo svojim známym zemný plyn na vykurovanie a ohrev teplej vody v ich nehnuteľnosti,“ uvádza SPP – distribúcia s tým, že väčšina zvyšných respondentov by mala pri odporúčaní plynu obavy hlavne zo súčasnej politickej situácie a dočasne zvýšenej ceny komodity.
ZDROJ: SPP - distribúcia
Spoločnosť SPP – distribúcia je komunikačným partnerom Energie-portal.sk.
© PROPERTY & ENVIRONMENT s. r. o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.