Úrad pre reguláciu sieťových odvetví zverejnil správu o plnení štandardov kvality za rok 2010. Štandardy kvality v dodávkach energie a vody (a odvádzaní splaškovej vody) by mali byť indikátorom pre spotrebiteľov o kvalite dodávaných služieb. Mnoho účastníkov trhu si však svoju povinnosť zaslania informácií pre ÚRSO nesplnilo. Úrad preto pre zjednodušenie procesu hodnotenia dodržiavania štandardov kvality pre firmy novelizoval predmetné vyhlášky, ktoré sú účinné od 1.4.2011.
Správy hodnotia štandardy kvality u poskytovateľov zväčša
monopolných (sieťových) služieb - sa výnimkou napr. dodávateľov
elektriny a plynu. Pre rozhodovanie spotrebiteľov zrejme nemajú
zásadný význam, nakoľko rozhodujúcejším faktorom je cena za
poskytované služby. Tieto údaje však nepriamo poskytujú orientačnú
predstavu o podiele firiem na trhoch distribúcie elektriny,
tepla, plynu, dodávke vody a kanalizácie, počtom zaznamenaných
udalostí.
ENERGIE-PORTAL.SK
| Štandardy kvality v dodávkach energie a vody - tabuľky
ÚRSO
| Správa o plnení štandardov kvality za rok 2010
V oblasti distribúcie elektriny majú najvyšší počet
zaznamenaných udalostí spoločností ZSE distribúcia, SSE - Distribúcia
a Východoslovenská distribučná. V dodávke elektriny
zotrváva v počte zaznamenaných udalostí dominantná pozícia tradičných
dodávateľov elektriny, spoločností Stredoslovenská energetika, ZSE
Energia a Východoslovenská energetika, nasledované spoločnosťami
SLOVAKIA ENERGY, MAGNA E.A. a ČEZ Slovensko.
U dodávateľov tepla bol najvyšší počet zaznamenaných udalostí u
spoločností Mestský bytový podnik Sereď, POV BYT, Dalkia,
Bratislavská teplárenská, TEPELNÉ HOSPODÁRSTVO Košice, Slovenské
elektrárne, Martinská teplárenská a Nitrianska teplárenská
spoločnosť.
V dodávke pitnej vody verejným sú na vrchole rebríčka veľké
vodárenské spoločnosti: Východoslovenská vodárenská spoločnosť,
Bratislavská vodárenská spoločnosť a Západoslovenská vodárenská
spoločnosť, podobná situácia je i v dodávkach služieb
kanalizácie.
Medzi dodávateľmi plynu nasleduje po tradičnom dodávateľovi,
ktorým je Slovenský plynárenský priemysel, košická firma RWE Gas
Slovensko a bratislavský Geon.
© PROPERTY & ENVIRONMENT s. r. o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.