V elektroenergetike v roku 2017 vyplatili regulované subjekty odberateľom kompenzačné platby za nedodržanie štandardov kvality v celkovom objeme takmer 400 tisíc eur. V plynárenstve to bolo viac ako 100 tisíc eur a v teplárenstve necelých päťtisíc eur.
Štandardy kvality predstavujú súbor pravidiel a postupov, ktoré musí dodávateľ dodržiavať, aby odberateľ za zaplatenú cenu energií dostal primeranú kvalitu. Tieto štandardy majú pomôcť ochrane koncových odberateľov.
„V praxi to znamená, že tovar, za ktorý zákazník zaplatí, musí mať vždy optimálnu kvalitu. Napríklad, ak chce mať občan dodávku elektriny vždy v požadovanom čase a množstve, tak ju aj dostane,“ povedal na margo štandardov kvality ešte bývalý predseda Úradu pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO) .
V prípade, že regulovaný subjekt nedodrží štandardy kvality a toto nedodržanie preukázateľne nastalo, je povinný uhradiť svojmu odberateľovi kompenzačnú platbu vo výške určenej vyhláškou. Dôkazové bremeno pritom nie je na strane odberateľa, ale dodávateľa, respektíve distribútora.
„Dôvodom pre zavedenie regulácie kvality je nebezpečenstvo, že dodávatelia energií, prevádzkovatelia sústav a sietí by mohli zneužiť svoje postavenie na úkor odberateľa, ktorý je na dodávku elektriny, plynu, tepla a vody odkázaný,“ zhrnul ÚRSO.
Celý obsah článku je prístupný pre predplatiteľov.
Predplatné obsahuje:
- Prístup ku všetkým článkom v denníku Energie-portal.sk (ISSN 1338-5933)
- Prístup ku všetkým článkom v denníku Odpady-portal.sk (ISSN 1338-1326)
- Prístup ku všetkým článkom v denníku Voda-portal.sk (ISSN 2585-7924)
chcem sa prihlásiť
chcem získať predplatné
© PROPERTY & ENVIRONMENT s. r. o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.