Interným ombudsmanom Energetického regulačného úradu (ERÚ)
bol od 1. februára 2014 menovaný JUDr. Petr Scholz, PhD., ktorý má
za úlohu posilniť oblasť ochrany spotrebiteľa.
V rámci svojej novej funkcie má ako hlavnú prioritu prípravu
novej legislatívy pre túto oblasť v súlade s požiadavkami
Európskej únie na zriadenie pozície Energetického ombudsmana.
"Oblasť ochrany spotrebiteľa je jednou z priorít
Energetického regulačného úradu pre nasledujúce obdobie, najmä
vzhľadom k tomu, že je potrebné urýchlene preventívne
riešiť hrozbu tzv. energetickej chudoby, s ktorou sa vo veľkej
miere potýka napríklad Veľká Británia. Podľa posledných
informácií Európskej komisie hrozí energetická chudoba až
20 percentám českej populácie. Zriadenie Energetického
ombudsmana a pripravovaná legislatíva umožňujúca mimosúdne
riešenie sporov bude znamenať výrazné zníženie finančnej
náročnosti pre spotrebiteľa v prípade sporov a bude mať
tiež vplyv na zníženie nákladov pre štátnu správu, "
uviedla predsedníčka ERÚ Alena Vitásková.
"Zriadenie funkcie Energetického ombudsmana je jedným z
nevyhnutných krokov k riešeniu radu problémov vo vzťahu
spotrebiteľa a obchodníkov s energiami, ktoré je možné v mnohých
prípadoch urovnať radou alebo jednoduchým návodom k správnemu
postupu. Hlavnou úlohou však bude pripraviť legislatívne
prostredie na to, aby mohol energetický ombudsman riešiť
spotrebiteľské spory mimosúdne," povedal Petr Scholz, ktorý
predtým pôsobil vo vedení úradu finančného arbitra a na ERÚ
pracuje od začiatku roka 2013.
© PROPERTY & ENVIRONMENT s. r. o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.