Slovenský plynárenský priemysel, a.s. otvára od stredy 4. novembra 2020 Zákaznícke centrá SPP.
Ide konkrétne o Zákaznícke centrá SPP v mestách Bratislava, Trnava, Nitra, Piešťany, Komárno, Rožňava, Lučenec a Košice.
V záujme ochrany zdravia zákazníkov, ako aj zamestnancov spoločnosti, zatiaľ ostane zvyšných 11 zákazníckych centier v mestách Dunajská Streda, Trenčín, Prievidza, Žilina, Zvolen, Banská Bystrica, Liptovský Mikuláš, Poprad, Prešov, Michalovce a Humenné naďalej zatvorených.
K ich opätovnému otvoreniu SPP pristúpi v súlade s ďalším vyhodnotením epidemiologickej situácie a v zmysle aktuálnych opatrení štátu.
V otvorených Zákazníckych centrách SPP platia sprísnené hygienické pravidlá. Vstup do každého z nich je možný len s rúškom prekrývajúcim horné dýchacie cesty a po dezinfekcii rúk.
Do Zákazníckeho centra SPP môžu vstúpiť len zákazníci s potvrdením o negatívnom výsledku antigénového alebo RT-PCR testu na ochorenie COVID-19, alebo potvrdením o výnimke z povinnosti preukazovať sa negatívnym výsledkom, vystaveným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, pričom zamestnanci Zákazníckeho centra SPP sú oprávnení požiadať zákazníkov o predloženie príslušného potvrdenia k nahliadnutiu.
Všetky Zákaznícke centrá SPP sú, za účelom zvýšenia zvýšenia ochrany zákazníkov, vybavené certifikovanými germicídnymi žiaričmi, bezdotykovými teplomermi s možnosťou merania teploty zákazníkom a je v nich dodržiavaný maximálny možný počet zákazníkov.
SPP ako najväčší dodávateľ energií na Slovensku aj v súčasnej situácii poskytuje svojim zákazníkom služby bez akýchkoľvek obmedzení. Všetci zákazníci SPP môžu naďalej na komunikáciu so spoločnosťou využívať elektronickú poštu, ako aj Zákaznícku linku SPP.
Zákazníkom SPP sú k dispozícii nasledovné kontakty:
Odberatelia v kategórii DOMÁCNOSŤ:
- e-mailom: zakaznickalinka@spp.sk
- telefonicky: 0850 111 363 (v čase od 08:00 do 18:00)
Odberatelia v kategórii MALOODBER:
- e-mailom: biznislinka@spp.sk
- telefonicky: 0850 111 565 (v čase od 08:00 do 18:00)
Celý obsah článku je prístupný pre predplatiteľov.
Ak máte záujem o predplatné, pokračujte prosím kliknutím na tlačidlo nižšie.
Predplatné obsahuje:
- Prístup ku všetkým článkom v denníku Energie-portal.sk (ISSN 1338-5933)
- Prístup ku všetkým článkom v denníku Odpady-portal.sk (ISSN 1338-1326)
- Prístup ku všetkým článkom v denníku Voda-portal.sk (ISSN 2585-7924)
© PROPERTY & ENVIRONMENT s. r. o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.